Glosario de términos de inclusión

Accesibilidad: Característica de diseño de productos, dispositivos, servicios, planes de estudios o entornos para ser fácilmente utilizados, accedidos o alcanzados por personas con discapacidad.

Accesibilidad física: Una forma de accesibilidad que se enfoca en hacer que los espacios físicos como ascensores, estacionamientos reservados y baños sean accesibles para las personas que usan sillas de ruedas o que tienen otros impedimentos físicos.

Adaptaciones: Véase adaptaciones razonables

Adaptaciones razonables: Un ajuste o modificación de un trabajo o entorno laboral que permite que una persona con una discapacidad solicite un trabajo, realice las funciones esenciales del trabajo y disfrute de los mismos beneficios que se ofrecen a los empleados que no tienen una discapacidad.

Afasia: Trastorno originado en el cerebro que puede afectar el aprendizaje, el habla, la audición, la comprensión, la lectura y/o la escritura.

Apoyo natural: Apoyo social ya existente en el lugar del trabajo, incluyendo personas y relaciones personales; a menudo proporcionado por colegas en forma de asesoría, comentarios sobre el desempeño laboral, amistad o socialización fuera del trabajo.

Autoidentificación: Un empleado que le dice a su empleador o empleador potencial, como parte de una iniciativa de acción afirmativa o metas establecidas como parte de una iniciativa de inclusión de discapacidad, que tiene o tuvo una discapacidad.

Brecha laboral: La tasa menor de contratación que experimentan las personas con discapacidad en comparación con las personas sin discapacidad.

Capacitismo: Prejuicio y/o discriminación contra las personas con discapacidad.

Capacitador laboral: Persona que apoya a una persona con discapacidad a lo largo de su trayectoria profesional con el propósito de ayudarla a trabajar de forma independiente. Provee capacitación individualizada adaptada a las necesidades de cada persona para un puesto de trabajo determinado.

Ceguera: La ceguera total significa no poder ver absolutamente nada.

Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (Equal Employment Opportunity Commission - EEOC) Agencia gubernamental responsable de hacer cumplir las leyes federales que prohíben la discriminación de un solicitante de empleo o un empleado debido a su raza, color de piel, religión, sexo (incluyendo el embarazo, la identidad de género y la orientación sexual), nacionalidad de origen, edad (más de 40 años), discapacidad o información genética.

Contratista federal: Empresas o individuos que firman un contrato con el gobierno federal de los Estados Unidos para realizar un determinado trabajo, vender bienes o servicios, o proporcionar materiales y mano de obra.

Crédito Tributario por Oportunidad de Trabajo (Work Opportunity Tax Credit o WOTC): Un crédito fiscal federal disponible para los empleadores por contratar personas de ciertos grupos que constantemente han enfrentado obstáculos significativos para el empleo.

Dificultades de procesamiento sensorial: Dificultades para organizar la información captada por los sentidos, como una respuesta excesiva o insuficiente a las imágenes, los sonidos, los olores, el tacto y la información sensorial relacionada con el equilibrio y el movimiento; a menudo coexiste con el TDAH y el autismo.

Discalculia: Una discapacidad específica del aprendizaje en matemáticas. Algunas personas con discalculia tienen dificultad para realizar cálculos o resolver problemas. Otras tienen dificultad con operaciones básicas como la multiplicación o la división.

Discapacidad: La Ley de Estadounidenses con Discapacidades la define como un impedimento físico o mental que limita sustancialmente una actividad importante de la vida, un registro de dicho impedimento o que se considere que tiene dicho impedimento. Una discapacidad puede ser visible o invisible.

Discapacidad auditiva: Pérdida auditiva con suficiente audición restante para que una persona pueda procesar el habla con la ayuda de un dispositivo como unos audífonos.

Discapacidad del aprendizaje: Una condición que conlleva dificultades en un área de habilidades particulares, como la lectura o las matemáticas. Las personas con discapacidades del aprendizaje reciben, memorizan, procesan, recuperan o comunican cierta información de formas diferentes y menos efectivas. Estas dificultades no están relacionadas con la inteligencia y no son causadas por problemas de audición o de visión ni por la falta de oportunidades educativas. 

Discapacidad del desarrollo: Discapacidad severa de larga duración debido a un impedimento físico, de aprendizaje, de lenguaje o de comportamiento. Puede afectar la capacidad cognitiva, el funcionamiento físico o ambos.

Discapacidad física: Una amplia gama de condiciones, tanto visibles como invisibles, que afectan la libertad de movimiento de una persona. También se le conoce como desafíos de la movilidad.

Discapacidad intelectual: Una discapacidad que se caracteriza por limitaciones en la capacidad de una persona para aprender al nivel esperado. Una persona con discapacidad intelectual puede procesar la información más lentamente y tener dificultad con conceptos abstractos y comportamientos y actividades cotidianos. A menudo se denomina discapacidad cognitiva. 

Discapacidad invisible: Una discapacidad que no es aparente de inmediato, a veces llamada discapacidad oculta.

Discriminación: Tratar a las personas de manera diferente o menos favorable por motivos de identidad, como discapacidad, raza, religión género u orientación sexual.

Diseño universal: El proceso de crear objetos o entornos, como lugares de trabajo, que puedan ser utilizados por la mayor variedad posible de personas.

Disgrafía: Una discapacidad específica del aprendizaje en la expresión escrita. Las personas con disgrafía tienen dificultad con la escritura a mano, en un teclado y la ortografía. Algunas personas tienen dificultad con otros aspectos de la escritura, como la gramática, la puntuación o la organización y la expresión de sus ideas por escrito. 

Dislexia: Una discapacidad específica del aprendizaje en lectura. Muchas personas con dislexia tienen dificultad para leer correcta y fluidamente. También pueden tener dificultad con la comprensión de la lectura, la ortografía y la escritura.

Dispraxia: A veces llamada trastorno del desarrollo de la coordinación. Las personas con dispraxia pueden tener dificultad con la planificación o ejecución de tareas que requieren habilidades motoras finas, como escribir, atarse los cordones de los zapatos o usar botones o cremalleras.

Diversidad de proveedores: La práctica de fomentar la adquisición de suministros de proveedores pertenecientes a minorías, mujeres, LGBT y discapacitados, tanto contratistas principales como subcontratistas.

Divulgación: Cuando un empleado que tiene una discapacidad proporciona información sobre su discapacidad a otros, a menudo a su actual o potencial empleador, supervisor o compañero de trabajo.

Flexibilidad en el lugar de trabajo: Ajustes a dónde, cuándo y cómo trabaja un empleado para adaptarse mejor a sus necesidades personales. Los ejemplos incluyen horas flexibles o media jornada y poder trabajar de forma remota.

Función laboral esencial: Obligaciones fundamentales de un trabajo.

Grupo de recursos de empleados (employee resource group o ERG): Grupos voluntarios internos dirigidos por empleados en empresas donde grupos de empleados con necesidades, intereses, antecedentes, factores demográficos o experiencias de vida comunes pueden conectarse con fines de apoyo y desarrollo profesional.

Grupos de recursos empresariales (business resource groups o BRG): Organizaciones internas dentro de las empresas donde grupos de empleados con necesidades, intereses, antecedentes, factores demográficos o experiencias de vida comunes puedan recibir apoyo y capacitación profesional como parte del plan de negocios de la empresa.

Impedimento visual: Término general que describe una amplia gama de funciones visuales, desde la visión reducida hasta la ceguera total. 

Inclusión: Véase inclusión de la disabilidad.

Inclusión de la disabilidad: El proceso de crear un lugar de trabajo donde todas los individuos, incluyendo los que tienen una discapacidad, no solo sean empleados, sino miembros plenamente integrados en la comunidad laboral.

Lenguaje de la identidad primero: Término que describe cómo las personas con discapacidad prefieren referirse a sí mismas. Aquellos que ven su discapacidad como una parte importante de su identidad pueden preferir usar un lenguaje que se refiera a su discapacidad, como “una persona ciega”. Solo refiérase a alguien de esta manera si sabe que esa es su preferencia. De lo contrario, utilice el lenguaje de la persona primero.

Lenguaje de la persona primero: Término que describe cómo las personas con discapacidades prefieren referirse a sí mismas. Es una buena práctica poner a las personas primero, no a su discapacidad. A menos que una persona prefiera específicamente el lenguaje de la identidad primero, use siempre el lenguaje de la persona primero, como "una persona que es ciega".

Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA): Una ley de 1990 que prohíbe la discriminación contra las personas con discapacidad en varias áreas, incluido el empleo, el transporte, los lugares públicos, las comunicaciones y el acceso a los programas y servicios del gobierno estatal y local.

Ley de Enmiendas a la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADAAA): Una ley de 2008 que realizó una cantidad de cambios significativos en la definición de "discapacidad" según ADA y facilitó que las personas que buscan protección bajo ADA establezcan que tienen una discapacidad dentro del significado del estatuto.

Ley de Rehabilitación de 1973 (Rehabilitation Act of 1973): Prohíbe la discriminación por motivos de discapacidad en programas realizados por agencias federales, programas que reciben asistencia financiera federal, en empleos federales y en las prácticas laborales de contratistas y subcontratistas federales.

Ley de Asistencia para el Reajuste de los Veteranos de la Era de Vietnam de 1974 (VEVRAA): Prohíbe que los contratistas y subcontratistas federales discriminen en el empleo a los veteranos protegidos y exige que los empleadores con contratos o subcontratos federales de 100mil dólares o más tomen medidas afirmativas para reclutar, contratar, promover y retener esos veteranos.

Neurodiversidad: La idea de que las diferencias cerebrales como el autismo son variaciones normales en la población humana, en lugar de déficits o trastornos; neurodiversidad también se refiere a la aceptación de las diferencias. 

Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (Office of Federal Contract Compliance Programs o OFCCP): Parte del Departamento de Trabajo; responsable de hacer cumplir las leyes contra la discriminación relacionadas con los contratistas y subcontratistas federales y el cumplimiento de los requisitos legales para tomar medidas afirmativas.

Pérdida auditiva: Término general que describe una amplia gama de funciones auditivas, incluyendo la sordera o los problemas de audición. Es la incapacidad total o parcial de escuchar sonidos que puede afectar un oído o ambos.

Problemas de audición: Pérdida de audición en la que puede haber suficiente audición residual para que un dispositivo como un audífono brinde suficiente asistencia para que la persona procese el habla.

Rehabilitación vocacional: Una división de servicios apoyada por el estado que ayuda a individuos con discapacidad a prepararse, asegurar, recuperar o retener un empleo significativo.

Relación empleo-población: Proporción de la población con empleo.

Sección 503: Sección de la Ley de Rehabilitación de 1973 que prohíbe a los contratistas y subcontratistas federales discriminar en el empleo a personas con discapacidad y requiere que estos empleadores adopten medidas de acción afirmativa para la selección, contratación, promoción y retención de personas con discapacidad.

Sección 504: Sección de la Ley de Rehabilitación de 1973 que prohíbe la discriminación de individuos calificados con discapacidad de cualquier programa o actividad que reciba fondos federales o esté conducido por una agencia del gobierno federal o el servicio postal de los Estados Unidos.

Sección 508: Sección de la Ley de Rehabilitación de 1973 que requiere que la tecnología electrónica e informática de las agencias federales sea accesible para las personas con discapacidad.

Síndrome de Asperger: Una condición caracterizada por dificultad con las interacciones sociales, comportamientos inusuales o repetitivos, intereses limitados, movimientos torpes o raros y problemas con algunos aspectos de la comunicación, como comprender la ironía o el lenguaje corporal. En 2013 los médicos cambiaron la forma de diagnosticar este trastorno. Ahora es una de las varias condiciones incluidas en la categoría "trastorno del espectro autista".

Sordera: Pérdida auditiva severa que hace que la audición funcional sea escasa o nula, incluso con amplificación de sonido.

Subcontratista federal: Una empresa que hace negocios con otra empresa que tiene contratos con el gobierno federal.

Subtítulos: Proceso de narración de todo el contenido de audio importante en presentaciones, videos y otros formatos visuales mediante el uso de palabras o símbolos para transcribir diálogos hablados, identificar oradores y describir música y efectos de sonido.

Tasa de desempleo: Porcentaje de trabajadores desempleados en la población activa total.

Tasa de rotación: Porcentaje de empleados de una empresa que dejan de trabajar en ella dentro de un lapso de tiempo determinado.

TDAH: Abreviatura de trastorno por déficit de atención con hiperactividad, una afección caracterizada por síntomas que incluyen falta de atención, hiperactividad e impulsividad. Pero no es necesario que todos estos síntomas estén presentes para que una persona sea diagnosticada con TDAH.

Tecnología accesible: Una tecnología que ha sido diseñada teniendo en cuenta las necesidades de muchos usuarios diferentes y con funciones de personalización integradas para que los usuarios puedan individualizar su experiencia para satisfacer sus necesidades.

Tecnología adaptativa: Versiones ajustadas de tecnologías o herramientas existentes para que las personas con discapacidad puedan usarlas más fácilmente; ayuda a las personas con discapacidades a realizar una tarea específica.

Tecnología de asistencia: Todo artículo, equipo o dispositivo usado para aumentar, mantener o mejorar las capacidades funcionales de personas con discapacidad.

Tecnología de asistencia/de accesibilidad: Tecnología diseñada para ser usada por muchos usuarios diferentes con necesidades diferentes y con funciones de personalización integradas para que los usuarios puedan adaptar su experiencia a sus necesidades individuales.

Transcripción: Narración de todo el contenido de audio en una presentación, un video u otros formatos visuales. Se usan palabras o símbolos para transcribir diálogos, identificar narradores y describir música y efectos de sonido. 

Trastorno del desarrollo de la coordinación: Las personas con este trastorno pueden tener dificultad con la planificación o ejecución de tareas que requieren habilidades motoras finas, como escribir, atarse los cordones de los zapatos o usar botones o cremalleras; a veces conocido como dispraxia.

Trastorno del espectro autista: Un trastorno del desarrollo caracterizado por una dificultad significativa con las interacciones sociales y la comunicación. A menudo denominado autismo, incluye síntomas como falta de contacto visual, movimientos corporales repetitivos y dificultad para adaptarse a situaciones sociales y responder a estímulos sensoriales como ciertos sabores o texturas.

Trastorno del procesamiento sensorial: Dificultad de organizar la información recibido a través de los sentidos, como por ejemplo la respuesta excesiva o insuficiente a imágenes, sonidos, olores, tactos; así como los estímulos sensoriales relacionados con el equilibrio y el movimiento. Es común que coincida con el TDAH o el autismo.

Visión reducida: Visión permanentemente reducida e incorregible que interfiere con las actividades diarias.

Aprenda más sobre la inclusión en el lugar de trabajo:

• Lea sobre qué es un lugar de trabajo inclusivo.

• Maneras de presentar la inclusión a la gerencia.

• Algunas reglas de etiqueta para relacionarse con personas con discapacidad en el trabajo.