¿Su jefe no lo ayuda? Pasos para conseguir apoyo

Si su jefe no lo ayuda cuando se trata de su discapacidad, averigüe cómo obtener apoyo y soluciones en el trabajo para las dificultades que afectan su desempeño laboral.

En un mundo ideal, sería fácil obtener ayuda de su jefe o empleador. Pero en la realidad, es posible que eso no suceda.

Supongamos que le pide a su jefe un espacio tranquilo para poder concentrarse mejor. Usted le aclara que lo solicita porque quiere hacer bien su trabajo.

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Quizás su jefe no esté dispuesto a ayudar o no puede... o piense que no puede. O tal vez no tengan una relación en la que se sienta cómodo de pedir ayuda. Entonces, ¿qué puede hacer?

Estas son algunas opciones:

Obviar a su jefe

Si necesita una adaptación por una discapacidad, es posible que pueda pasar por alto a su jefe y comunicarse directamente con recursos humanos. Usted puede averiguar cuál es la política de adaptaciones de su empleador, preguntando al departamento de recursos humanos o consultando la intranet de su empresa, si tienen una.

Es posible que usted mismo pueda iniciar el proceso de solicitud completando un formulario. Algunas empresas le exigirán que revele su discapacidad y proporcione documentación médica para obtener una adaptación.

Hablar con un compañero de trabajo

Otra opción es pedir consejo a un compañero de trabajo de confianza. Quizás pueda aconsejarle cómo gestionar un problema específico. Y tal vez lo haga cambiar de parecer con respecto a su jefe. También puede preguntarle a su colega cómo obtuvo el apoyo de su jefe en el pasado.

Conectarse con un grupo de diversidad

Averigüe si su empresa tiene un grupo de recursos para empleados (ERG, por sus sigas en inglés) organizado en torno a la discapacidad o la neurodiversidad. Estos grupos son dirigidos por voluntarios y se enfocan en la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia. Pueden darle ideas para abogar por sus derechos, enterarse de la disponibilidad de recursos y conectar con otras personas.

Considerar otras opciones laborales

Si el problema no es urgente, intente desarrollar una relación de confianza con su jefe. Con el tiempo, su jefe probablemente se vuelva más abierto y flexible. De lo contrario, quizás quiera reflexionar sobre si quiere trabajar con esa persona o en ese entorno y cuáles son sus opciones. Incluso si tiene adaptaciones formales, es importante contar con el apoyo de su jefe.


Tener una discapacidad y no recibir apoyo del jefe es frustrante y puede afectar su desempeño laboral. Es necesario que pueda hablar sobre problemas y soluciones con su jefe, el departamento de recursos humanos y sus compañeros de trabajo para obtener la ayuda que necesita. Obtenga más información sobre: