Un día en la vida de un trabajador con TDAH

Conozca a Tomás, un vendedor de autos con TDAH. A menudo tiene dificultad para organizarse, concentrarse y recordar información. Sus síntomas de TDAH le ocasionan diferentes problemas durante el día, y a Tomás le preocupa que puedan crearle una mala reputación. Pero él sabe que también tiene fortalezas.

Eche un vistazo a un día de trabajo típico de Tomás para entender cómo el TDAH puede afectar a las personas en el trabajo. 

7:45 a.m.

Tomás sale de su casa para ir a trabajar. Conduce por la ruta habitual y de repente se encuentra con que la carretera está bloqueada por reparaciones. Tiene que encontrar otra forma de llegar a su destino. Su primera reacción es sentir pánico. Teme no poder encontrar otra ruta para llegar a su trabajo. Pero después de algunos giros equivocados, encuentra una manera de sortear el bloqueo. Llega cinco minutos tarde y está estresado.  

Desafíos relacionados con el TDAH:  

• Pensamiento flexible

• Dificultad para controlar las emociones

Maneras en que los empleadores pueden ayudar:

• Ser permisivos con los retrasos para llegar al trabajo causados por el transporte.

• Utilizar encuestas para monitorear los niveles de estrés de los empleados.

8:11 a.m.

A medida que se acerca a la puerta principal de la concesionaria, Tomás revisa en su bolsillo y descubre que olvidó su llave. Pensaba que esta mañana había revisado todo dos veces. Por fortuna, su compañero de trabajo había llegado y lo dejó entrar.

Desafíos relacionados con el TDAH:  

• Problemas con la organización/planificación 

• Olvidos

Maneras en que los empleadores pueden ayudar:

• Proporcionar planes para emergencias e imprevistos (bloqueos, pérdida de llaves, etc.) 

10:39 a.m.

Tomás está en su escritorio, esforzándose por escribir el reporte que su jefa le pidió que hiciera lo antes posible. No sabe por dónde empezar. Así que, sigue haciendo otros trabajos menos urgentes. Tiene la sensación de que un muro se interpone entre él y esa tarea en particular.

Desafíos relacionados con el TDAH:

• Dificultad para priorizar y planificar

• Dificultad para comenzar y completar tareas

Maneras en que los empleadores pueden ayudar:

• Proporcionar un esquema o modelo, y/o dar instrucciones claras y específicas sobre cómo debe ser el formato del reporte.

• Preguntar al empleado qué podría facilitar la tarea. 

1:36 p.m.

Tomás está conversando con un cliente sobre un auto usado. El cliente le pregunta cuántos propietarios ha tenido el auto y Tomás se retira para averiguarlo. En algún momento del trayecto desde donde dejó al cliente hasta su escritorio, olvida la información. Tiene que volver con el cliente y preguntarle cuál era la pregunta.

Desafíos relacionados con el TDAH:

• Memoria funcional

• Organización

Maneras en que los empleadores pueden ayudar:

• Asegurarse de que los empleados tienen fácil acceso a las herramientas que necesitan para hacer su trabajo, como bolígrafos y blocs de notas.

• Mantener la información importante en un lugar adecuado para que los empleados puedan encontrarla rápidamente.

4:32 p.m. 

Durante una reunión con su jefa y el resto de sus compañeros de trabajo, Tomás está muy interesado en lo que están discutiendo. Cree que tiene muchas ideas excelentes e interrumpe a su jefa para decirlas. Pensó que si no las decía en ese momento, no habría encontrado el momento para comunicarlas.

Desafíos relacionados con el TDAH:

• Impulsividad

• Memoria funcional

Maneras en que los empleadores pueden ayudar:

• Proponer una agenda al inicio de las reuniones.

• Establecer un lapso de tiempo específico para la discusión y comunicárselo a los empleados.

• Proporcionar un bloc de notas para que los empleados anoten sus ideas y puedan recordarlas y comentarlas luego en la reunión. 

9:00 p.m.

Tomás está revisando las anotaciones que escribió en la reunión de ventas de esa mañana. Se da cuenta de que no anotó un punto importante que mencionó su jefa, pero no puede recordar cuál era. Entonces en ese mismo momento le envía un correo electrónico para preguntarle qué fue lo que había dicho, e inmediatamente se arrepiente. Recibe un correo electrónico que dice: “Esto puede esperar hasta mañana”. 

Desafíos relacionados con el TDAH:

• Impulsividad

• Memoria funcional

Maneras en que los empleadores pueden ayudar:

• Proporcionar un resumen escrito de lo dicho en la reunión.

• Permitir que el empleado grabe la reunión para que pueda repasarla luego. 

Acerca del TDAH

El TDAH es una condición común que afecta la atención, la concentración, la organización, entre otras cosas. Las personas con TDAH tienen problemas con habilidades conocidas como la función ejecutiva.

El TDAH es una condición de por vida, y los adultos que la tienen suelen tener problemas en su vida diaria. Pero eso no significa que no tengan fortalezas, habilidades y talentos para aportar en sus empleos. Es importante brindarles apoyo a los empleados para que hacer bien su trabajo, porque las personas con TDAH tienen mucho que ofrecer.

Estas son algunas maneras de ayudar a los empleados con TDAH y otras discapacidades:

• Comunicar a todos los empleados el plan de inclusión de la discapacidad de su empresa.

• Conversaciones regulares entre el empleado y su mánager.

• Destacar las fortalezas de los empleados.

• Ofrecer y conversar sobre adaptaciones y estrategias que puedan ayudar a los empleados en su trabajo.